ON VOUS ACCOMPAGNE

Offre de support complète, sans engagement.

Tout est inclus, sauf votre créativité.

Expert

L'offre idéale pour commencer à bénéficier d'un support réactif de qualité de la part de l'éditeur.

3 projets 740

Notre équipe vous accompagne dans le suivi de vos projets développés avec Automne et vous garantit un temps de réponse de quelques heures.

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Premium

Votre entreprise a de nombreaux projets complexes sous Automne, vous avez besoin d'une équipe de spécialistes à vos côtés, vous passez en priorité.

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L'assurance de la tranquillité Nous sommes là pour vous

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Réactivité

Notre équipe est sur le qui-vive pour vous garantir une réponse à votre problème dans la journée.

Expertise

Qui mieux que le concepteur de votre CMS est le plus à même de vous accompagner dans le suivi de vos projets ?

Support

Nous sommes constamment à vos côtés pour vous aider à réaliser vos projets. Réactivité et expertise garanties.

En savoir plus sur les offres

Les garanties

Nous vous proposons une garantie de temps de réponse (GTR) et garantie de temps d’intervention (GTI).

	Expert	HD	Premium
GTR	1 jour	4 heures	2 heures
GTI	--	2 jours	1 jours

Les tickets d'incidence

Chaque plan permet de saisir un certain nombre de tickets d'incidence sur une plate-forme de support en ligne.

	Expert	HD	Premium
Tickets	10	30	60

Services d'expertise

Nous vous proposons un accès aux services techniques évolués dans tous les plans de support.

Les Conditions Générales